股民信息泄露门事件调查在售股民信息真实性很小

从调查的情况看,一些卖家“挂羊头卖狗肉”,为了牟利将车主等其他群体的资料作为股民资料进行兜售。大多数卖家为了让买家相信他们信息的真实性、准确性和可靠性,往往声称来源于证券公司。但就我们获得的样本来看,真实性很小,信息出自证券公司等掌握股民信息的机构可能性不大。

调查发现,接触或掌握股民信息的机构范围很广,包括证券公司、财经网站、电视台或电台财经栏目组等众多机构以及上述机构的工作人员。理论上不排除极少数掌握股民信息的机构或其工作人员非法出售信息牟利,或技术系统被外部入侵导致信息泄露。

在记者接触的6名卖家中,有4家表示股民信息主要来源于财经网站、咨询热线,有1家表示来源于证券公司,1家表示来源于证券公司、投资公司、软件公司黑客技术盗取及官方网站的后台系统的股民资料、电视节目电台打进咨询热线、媒体热线的电话记录。

对于其中有一家坚称客户资料来自证券公司,经多次联系,同意提供投资者的资料样本,共有53条信息,从姓名比对上看,这些账户在系统中的名称与卖方所提供的名称都不一致,并且这些账户在系统中的开户时间均发生在2007年5月,而不是卖方所提供的2010年6月。

对于样本中深市有效账号多于沪市的原因,中国证券登记结算公司有关人士认为,可能与上海市场证券账户号设校验码,深圳市场不设校验码有关。“初步推断,该样本资料中的证券账户号码可能是卖家按照一定程序随机生成的。”

记者随后又对题为《“30多万股民资料”网上叫卖》的新闻报道作了进一步核实。该文作者网上购买的100个股民资料包括姓名、手机号、性别、日期、股票代码等信息。记者按姓名、股票代码和手机号为关键信息,将100个股民资料与登记结算系统中的数据资料进行比对发现,该新闻报道中宣称经记者核实“多数投资者信息真实”这一结论是不可靠的。

总之,网上兜售叫卖股民资料涉及到投资者信息管理、互联网发布信息管理、利用股民信息等公民个人信息进行不当销售或诈骗等非法活动、公民个人信息保护等多方面,涉及到信息收集、销售、使用等多个环节。因此,需要各个部门多管齐下,综合治理。

一是要求证券公司等相关机构加强客户资料管理,从源头上防止股民信息泄露。应当按照规定,建立健全客户资料管理制度及保密机制。同时,证券经营机构应加强对合作机构的管理,有关业务合同中应要求电信运营商、开发运营商等外部合作机构对合作中获取的客户资料严格保密并追究泄密责任。

二是加强网上发布信息的管理。网络是卖家发布信息的主要渠道、通过QQ等即时通讯工具进行接洽是主要手段,因此建议与互联网主管部门沟通,要求互联网主管部门加强互联网的管理,严禁发布兜售股民信息,要求相关搜索引擎、网站或论坛对兜售求购股民信息广告予以屏蔽,对违反规定的予以严惩。

三是对出售、购买股民信息的行为依法严惩。对于发现出售、购买股民信息的,移交司法机构,依法予以严惩。

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